Nous offrons encadrement et conseil afin d’aider les fonctionnaires à développer leurs compétences internes concernant l’amélioration des services numériques. Ces conseils sont destinés au gouvernement et offerts par le gouvernement afin que nous puissions mieux répondre aux besoins du public.

Ce que nous vous offrons

  • Des conseils personnalisés basés sur notre expérience en prestation de services
  • L’animation d’exercices et d’ateliers pour aider votre équipe à définir les problèmes et à trouver des solutions
  • Des mises en relation avec des collègues ayant fait face à des problèmes similaires

Quelques sujets sur lesquels nous offrons des conseils :

  • Recherche sur les utilisateurs
  • Développement de logiciels et méthodes de travail agiles
  • Composition d’équipes à des fins de prestation
  • Adoption de pratiques numériques modernes
  • Priorités en matière de résolution de problèmes
  • Entretien de relations avec les fournisseurs
  • Prise de décisions en matière de conception et de technologie
  • Passage d’un état d’esprit axé sur le projet à un état d’esprit axé sur le produit
  • Demandes de propositions
  • Travail ouvert

Vous êtes admissible à l’encadrement et au conseil si vous :

  • êtes fonctionnaire du gouvernement fédéral
  • travaillez sur un service destiné au public
  • rencontrez un problème lié à la prestation de services numériques

Processus :

  • 1. Remplissez le formulaire de demande pour nous en dire plus sur le problème que vous rencontrez en matière de prestation de services.
  • 2. Nous organiserons un appel pour en apprendre davantage.
  • 3. Si nous sommes en mesure de vous aider à résoudre le problème, nous chargerons un·e conseiller·ère en numérique de vous apporter son expertise.